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*Nous ne livrons pas en France de produits classés ADR (Marchandise Dangereuse). Si votre commande comprend un produit ADR, le programme ne vous permettra pas de choisir un transporteur et, par conséquent, vous ne pourrez pas finaliser le paiement. Désolé pour le dérangement.
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Para los destinos que admiten el envío de mercancía peligrosa, todos los transportes se realizan según ADR para su seguridad (Transportes de Sustancias Peligrosas).
*Ciertos productos podrán tener un suplemento de envío que podrá visualizar al realizar su pedido. Estos suplementos se añaden en concepto de manipulación al ser garrafas o sacos de tamaño superior. El importe es de 3,63 € IVA incluído por unidad.
*Las agencias de transporte con las que trabajamos harán hasta 2 intentos de entrega. En caso de ausencia del cliente, se intentará contactar con él a través del número de teléfono que nos haya facilitado en los datos del pedido (por ello recomendamos que faciliten dos números de teléfono; uno principal y otro alternativo). Si, tras estas llamadas, se sigue sin poder contactar con el cliente, el repartidor depositará el paquete en una delegación de la agencia situada en la localidad correspondiente durante 8 días, tiempo en el que puede acudir a recogerlo. En caso de que la persona interesada tampoco se presente a recoger el pedido durante estos 8 días en la delegación que se le indique, el paquete volverá a nuestras instalaciones, momento en el que realizaremos el reembolso del pedido deduciendo los gastos de envío.
*Nos reservamos hasta dos días hábiles para la preparación de los pedidos, los cuales se deben sumar al plazo normal de entrega. No obstante, en Nazza siempre hacemos todo lo posible para que el pedido quede preparado y enviado en el mismo día.
*Para la devolución de pedidos superiores a 100 kg, el coste será de 0,095 € (IVA INCLUIDO) x peso bruto del/los paquete/s.
*En el caso de los productos voluminosos y/o acogidos a ADR (transporte de mercancías peligrosas), la subida a domicilio del producto (en su caso) no está incluída en la entrega estándar.
*Los pedidos paletizados llevan un recargo en el porte de 3,72 € + IVA. Cuando aplique dicho cargo, se avisará en el apartado "Transporte" en el proceso de pago
*Según Real decreto 97/2014, 14 de Febrero, por el que se regulan las operaciones de transporte de mercancía peligrosas por carretera en territorio español, se requiere de vehículos especiales para el suministro de productos clasificados como mercancía peligrosa (ADR). El cumplimiento de esta normativa podrán superar los tiempos de entrega estipulados en las condiciones de envío de la web Nazza en algunos pedidos.