INFORMACIÓN Y GASTOS DE ENVÍO

Gastos de Envío Nazza

Envíos Nazza España COSTE DE ENVÍO PARA ESPAÑA 

Envíos Estándar

Para la Península:
  • 6,95 € IVA INCLUÍDO (Pedidos de 0 € hasta 38 €)
  • GRATUITO (Pedidos a partir de 38 €)

Tiempo de entrega: 3-5 días hábiles*

Envíos NAZZA 24

El programa de envío Nazza 24 recoge aquellos productos que pueden ser ENTREGADOS EN 24 HORAS:

  • 6,95 € IVA INCLUÍDO
  • Estos pedidos se enviarán a través de Correos Express. Los pedidos formalizados en días laborables antes de las 13:00h serán enviados en el mismo día. Todos los pedidos que entren a partir de las 13:00h, se enviarán al día laborable siguiente.
  • Islas baleares y Canarias no están incluídas en el servicio 24 horas.
  • Cuando un producto esté disponible para envío en 24 horas, se notificará en la propia ficha de producto. No obstante, en cada producto puede haber variantes con opción de envío en 24 horas, y otras que no tengan esta opción. En el caso de estas últimas, el transporte urgente no podrá ser elegido por el usuario.
  • Cuando un pedido supere los 15 kg, no podrá ser enviado mediante servicio urgente. En tal caso, esta opción se desactivará automáticamente, por lo que no podrá ser elegida por el usuario.
  • Si el/los producto/s puede/n ser enviados en 24 horas, se habilitará un transportista llamado "Envío urgente 24 h" durante el proceso de pago.
  • Servicio disponible sólo en días laborables. El servicio de envío en 24 horas no realiza entregas en periodos/días festivos ni los fines de semana, con lo cual todos los pedidos que sean expedidos, por ejemplo, un viernes, serán entregados el lunes.
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Recogidas en Tienda (sin coste)

  • La opción de “recoger en tienda” sólo se habilitará cuando haya stock en alguna tienda de los productos y unidades añadidas en el carrito. El pago por transferencia no estará disponible para esta opción.
  • Si los productos añadidos al carrito cumplen los requisitos, verá habilitado un transportista llamado "recogida en tienda" en el proceso de pago.
  • Cuando el pedido ya esté preparado en tienda, el cliente recibirá un correo notificandole que ya puede pasar a recoger el pedido.
  • El tiempo de preparación de los pedidos será de 24 horas en días hábiles.

Centros disponibles para la recogida en tienda

  • Nazza Sevilla ( C/ Metalurgia, Parc. 37 nº 12, Sevilla)
  • Nazza Madrid (Calle Valdeón, Número 30, 28947, Fuenlabrada, Madrid)
  • Nazza Cádiz (P.I. Tres Caminos, Calle de la Dorada, s/n, 11510 Puerto Real, Cádiz)
  • Nazza Jerez (Calle Reverendo Joseph Viliesid, s/n, Jerez de la Frontera, Cádiz, 11408)
  • Nazza Badajoz (Calle Nevero Dieciocho, 30, Polígono El Nevero Badajoz, Badajoz, 06006)
  • Nazza Córdoba ( Av. de Libia, 57, 14007 Córdoba)
NOTA 1: por favor, no acuda a la tienda hasta que no haya recibido la notificación para recoger el pedido.
NOTA 2: la recogida de los pedidos sólo podrá hacerse en las horas indicadas. Consulte los horarios de nuestras tiendas.
NOTA 3: El cliente dispone de 10 días hábiles como máximo para recoger su pedido.
NOTA 4: Si a los 10 días el cliente no ha pasado a recoger el pedido, este será retirado de la opción 'Recogida en Tienda' y pasará a ser cancelado y reembolsado.

Pedidos financiados con Sequra

Debido a que esta forma de pago conlleva una serie de verificaciones por parte de la entidad financiera, los pedidos realizados con este método de pago podrían quedar bloqueados hasta un máximo de 18 horas (días hábiles) desde la realización del pedido.

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Para Islas Baleares, Ceuta y Melilla:

Envíos Estándar

  • Hasta 2 KG: 7,17 € IVA INCLUÍDO
  • Hasta 5 KG: 9,87 € IVA INCLUÍDO
  • Hasta 10 KG: 13,40 € IVA INCLUÍDO
  • De 10 KG en adelante: 17,48 € IVA INCLUÍDO
  • GRATUITO (Pedidos a partir de 114 €) 

Tiempo de entrega: 5-8 días hábiles
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Para Islas Canarias:

Envíos Estándar

  • Hasta 5 KG: 12,99 € 
  • Hasta 10 KG: 18,41 € 
  • De 10 KG en adelante: 22,15 € 
  • GRATUITO (Pedidos a partir de 356€) 

Tiempo de entrega: 5-10 días hábiles

Bandera-Portugal.jpg CUSTO DE ENVIO A PORTUGAL 

Frete padrão

Custos de envio para Península:

  • De acordo com o destino
  • GRÁTIS (à partir de 38 €)

Tempo de entrega: 3-5 días úteis
Não enviamos para a Madeira e Açores

ENVÍOS A FRANCIA FRAIS D'EXPÉDITION POUR LA FRANCE

Expédition standard

Frais de livraison pour Péninsule:

  • Selon le transporteur choisi, la destination et le poids du colis. Vous pourrez connaître le montant exact en saisissant vos informations d'expédition sur l'écran de paiement (checkout)*

Délai de livraison: 3-5 jours ouvrables

*Nous ne livrons pas en France de produits classés ADR (Marchandise Dangereuse). Si votre commande comprend un produit ADR, le programme ne vous permettra pas de choisir un transporteur et, par conséquent, vous ne pourrez pas finaliser le paiement. Désolé pour le dérangement.

IMPORTANT: Actuellement notre service d'expédition vers la France est désactivé. Nous travaillons à le rétablir au plus vite. Exonérer le désagrément.

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Para los destinos que admiten el envío de mercancía peligrosa, todos los transportes se realizan según ADR para su seguridad (Transportes de Sustancias Peligrosas).

*Ciertos productos podrán tener un suplemento de envío que podrá visualizar al realizar su pedido. Estos suplementos se añaden en concepto de manipulación al ser garrafas o sacos de tamaño superior. El importe es de 3,63 € IVA incluído por unidad.

*Las agencias de transporte con las que trabajamos harán hasta 2 intentos de entrega. En caso de ausencia del cliente, se intentará contactar con él a través del número de teléfono que nos haya facilitado en los datos del pedido (por ello recomendamos que faciliten dos números de teléfono; uno principal y otro alternativo). Si, tras estas llamadas, se sigue sin poder contactar con el cliente, el repartidor depositará el paquete en una delegación de la agencia situada en la localidad correspondiente durante 8 días, tiempo en el que puede acudir a recogerlo. En caso de que la persona interesada tampoco se presente a recoger el pedido durante estos 8 días en la delegación que se le indique, el paquete volverá a nuestras instalaciones, momento en el que realizaremos el reembolso del pedido deduciendo los gastos de envío.

*Nos reservamos hasta dos días hábiles para la preparación de los pedidos, los cuales se deben sumar al plazo normal de entrega. No obstante, en Nazza siempre hacemos todo lo posible para que el pedido quede preparado y enviado en el mismo día.

*Para la devolución de pedidos superiores a 100 kg, el coste será de 0,095 € (IVA INCLUIDO) x peso bruto del/los paquete/s.

*En el caso de los productos voluminosos y/o acogidos a ADR (transporte de mercancías peligrosas), la subida a domicilio del producto (en su caso) no está incluída en la entrega estándar.

*Los pedidos paletizados llevan un recargo en el porte de 3,72 € + IVA. Cuando aplique dicho cargo, se avisará en el apartado "Transporte" en el proceso de pago

*Según Real decreto 97/2014, 14 de Febrero, por el que se regulan las operaciones de transporte de mercancía peligrosas por carretera en territorio español, se requiere de vehículos especiales para el suministro de productos clasificados como mercancía peligrosa (ADR). El cumplimiento de esta normativa podrán superar los tiempos de entrega estipulados en las condiciones de envío de la web Nazza en algunos pedidos.